この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、COYOTE（以下、「当方」といいます。）が運営するサイトおよび提供するサービスの利用条件を定めるものです。
1. 適用
本規約は、当サイトの閲覧、問い合わせ、資料請求、商品購入、サービス申込み、その他当方が提供する一切のサービス利用に適用されます。
2. 提供内容
当方は、WordPressサイト制作、WooCommerce導入、Stripe導入、販売導線設計、運用改善支援、関連するデジタル商品・情報提供等を行う場合があります。提供内容の詳細は、各商品ページ、見積書、申込書、契約書、個別案内等で定めます。
3. 申込みと契約成立
利用者が所定の方法で申込みを行い、当方が受諾した時点で契約が成立します。見積・提案段階の内容は、正式受諾前であれば変更される場合があります。
4. 料金と支払い
利用者は、当方が別途定める料金、手数料、消費税等を、指定する方法および期限で支払うものとします。支払いに必要な振込手数料その他の費用は、特段の定めがない限り利用者の負担とします。
5. 禁止事項
利用者は、以下の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽情報の送信、なりすまし、不正アクセスその他当方の運営を妨げる行為
- 当方または第三者の権利、利益、信用を侵害する行為
- 当方の成果物、資料、画像、文章、プログラム等の無断転載、再配布、二次利用
- 逆コンパイル、リバースエンジニアリングその他解析行為
6. 知的財産権
当サイト上の文章、画像、ロゴ、デザイン、プログラム、資料等に関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。個別契約で別段の定めがある場合を除き、利用者に権利移転は行われません。
7. 納品物・サポート
制作物、データ、アカウント情報、保守対応範囲、修正回数、納期等は、個別契約または別途案内に従います。確認・返信の遅延、必要素材未提出、仕様変更等がある場合、納期は合理的範囲で調整されることがあります。
8. 返金・キャンセル
制作着手後のキャンセル、納品後の返金、デジタル商品の返品等については、個別契約または返金ポリシーに従います。通信環境、利用端末、外部サービス仕様変更等、当方が合理的に制御できない事情に起因する不具合については、直ちに返金対象とはなりません。
9. 保証の否認
当方は、当サイトおよび提供内容について、特定目的適合性、完全性、正確性、継続性、有用性、成果の保証を行うものではありません。外部サービス、プラグイン、決済事業者、サーバー事業者等に起因する障害についても、当方の責めに帰すべき場合を除き保証しません。
10. 免責
当方は、当方の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。個別契約に基づく責任が生じる場合でも、特段の定めがない限り、当該契約において当方が受領した対価総額を上限とします。
11. サービス停止・変更
当方は、メンテナンス、障害対応、外部環境変化その他必要がある場合、事前通知の有無を問わず、サービス内容の変更、中断、終了を行うことがあります。
12. 規約変更
当方は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じます。
13. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠します。本規約または当サイトに関して紛争が生じた場合、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。